【我为群众办实事】易门县政务服务管理局:打造“四心”政务服务平台 营造便民利企营商环境

  自开展党史学习教育以来,易门县政务服务管理局规定动作不走样、自选动作有创新,深入开展“八抓八促”实践活动,把“我为群众办实事”落实到优化政务服务环境、提升营商环境具体工作中,推进政务服务持续“升温”,构建“温暖政务”服务新模式。

  易门县政务服务管理局聚焦办事难、办事慢、办事繁等问题,整合各类政务服务资源,优化政务中心功能格局,提升办事效能,做到便民利民为民更“贴心”。

易门县政务服务管理局

局长 苏艳玲

  我们结合“八抓八促”,设置办事指引标识、老年人服务专区、标准化母婴室,改造无障碍电梯和无障碍卫生间,为群众提供人性化的服务。同时,我们推出“免费服务”事项,为企业群众提供免费打印复印、免费邮寄业务,切实为企业、群众降成本、减负担。

  为解决群众办理不动产登记的“烦心事”,易门县政务服务管理局整合网签、契税缴纳和不动产登记的办事窗口业务,优化不动产登记、房管、税务窗口布局,形成三部门人员集成办公,做到服务群众更“暖心”。

易门县政务服务管理局

局长 苏艳玲

  我们设置了综合受理窗口,通过窗口接件、系统转件、窗口出件的模式进一步改善办理业务的速度,实现抵押注销和查封解封即时办结。

市民 周阳

  今天我来到政务中心这边办理土地证,工作人员也蛮热情的,10多分钟就帮我办完了,工作效率很高的,我很满意。

  在升级改造软硬件设施的同时,易门县政务服务管理局还创新审批服务,优化投资项目审批流程,开通“绿色通道”,启动并联审批,为企业提供全流程、个性化的帮办代办服务,缩短政府部门审批服务半径,助力项目早落地、早开工、早投产,服务企业项目快速落地更“舒心”。

果岭(云南)工业园区

开发有限公司

董事长 邓雪莲

  易门这边的政务服务非常好,而且特别快捷。如果是注册新公司,半个小时就可以把营业执照领走,真的是只用跑一趟,几分钟就可以把事情办完。

  同时,易门县政务服务管理局深入推进“三简一优”工作模式,推广使用政府采购“云平台”,让商家入驻、商品上架、商品采购更高效便捷,实现全交易电子化、办事流程简便化、“网上开标”招投标常态化,推进交易公开范围更广泛,交易流程更透明,让公共资源交易更“放心”。

记者:杜娟 刘大鹏

编辑:刘谊婷

排版:石敏

审核:杨璐